1. Giriş

Bu Hizmet Şartları, HEMGET (bundan sonra “Şirket” veya “Biz” olarak anılacaktır) tarafından işletilen hemget.com (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan tüm hizmetler ve ürünler için geçerlidir. Siteyi kullanarak bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş oluyorsunuz. Şartlara uymadığınız takdirde Siteyi kullanamazsınız.

2. Genel Şartlar

HEMGET, hemget.com üzerinden yapılan tüm alışverişler ve işlemler ile ilgili olarak yasal haklarını saklı tutar.

Siteyi yalnızca yasaların izin verdiği şekilde kullanabilirsiniz. Aksi takdirde, hesabınız geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.

3. Kullanıcı Hesabı

Siteye üye olurken verdiğiniz bilgiler doğru ve güncel olmalıdır. Yanıltıcı veya eksik bilgi vermek, hesabınızın iptaline neden olabilir.

Kullanıcı adı ve şifrenizin güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızdan yapılacak tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.

4. Ürün ve Hizmetler

Site üzerinden sunulan tüm ürünler, üretici ve tedarikçi firmalar tarafından sağlanmaktadır. HEMGET, ürünlerin tasarım ve kalite açısından herhangi bir garantiyi vermez.

Ürünlerin fiyatları, stok durumları ve diğer tüm bilgiler, değiştirilebilir ve HEMGET, her zaman güncel fiyatları ve bilgileri sağlamak için çaba sarf edecektir.

5. Sipariş Verme ve İptal

Sipariş verdiğinizde, siparişinizin kabulü, ödeme ve kargo süreçlerinin tamamlanmasından sonra gerçekleşir.

Siparişin iptali veya değişikliği yalnızca kargo süreci başlamadan önce mümkündür. İptal ve değişim şartları için lütfen [İade Politikası] sayfasını inceleyin.

6. Fiyatlar ve Ödeme

Sitedeki tüm fiyatlar, KDV dahil ve Türk Lirası (TRY) üzerinden belirtilmiştir.

Ödemeler kredi kartı, banka havalesi veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

Kredi kartı ile ödeme yapıldığında, ödeme işleminden sonra onay alındığında sipariş işleme alınır.

7. Kargo ve Teslimat

Siparişiniz, ödeme onayından sonra belirtilen kargo firması tarafından işleme alınır ve teslim edilir.

Kargo ve teslimat ücretleri, siparişinize göre değişiklik gösterebilir. Kargo ücretleri sipariş sırasında otomatik olarak hesaplanacaktır.

Teslimat, en fazla 3-5 iş günü içinde yapılacaktır. Teslimat adresinizin yanlış verilmesi durumunda, oluşabilecek aksaklıklardan HEMGET sorumlu tutulamaz.

8. İade ve Değişim Politikası

İade ve değişim için İade Politikası sayfasına başvurabilirsiniz. Ürünlerinizi, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.

Hijyen nedeniyle, bazı ürünler (örneğin iç giyim, takılar, maskeler) iade veya değişim kapsamında değildir.

Ürün değişimi ve iade kargo ücretleri tarafınıza aittir, ancak ilk değişim ücretsizdir.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kullanıcı bilgileri, HEMGET'nın Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenecektir. Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği bizim için önemlidir. Detaylar için lütfen Gizlilik Politikası'nı inceleyin.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm içerikler (resimler, metinler, grafikler, yazılımlar vb.) HEMGET'nın mülkiyetindedir ve izinsiz kullanımı yasaktır.

11. Değişiklikler ve Güncellemeler

HEMGET, bu Hizmet Şartları'nı zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site üzerinde yayınlandıktan sonra geçerlidir.

Şartlar hakkında herhangi bir değişiklik olduğunda, kullanıcılar bilgilendirilecektir.

12. Sorumluluk Reddi

HEMGET, site üzerinden sunulan ürünlerin kalitesi, güvenliği ve doğruluğu konusunda hiçbir garanti vermez.

Teknik arızalar veya kesintiler nedeniyle siteye erişim sağlanamaması durumunda HEMGET sorumlu tutulamaz.

13. İletişim

Hizmetlerimizle ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-Posta Adresi: [email protected]

Telefon: 05313596992

Adres: GAZİANTEP / ŞEHİTKAMİL

14. Yasal Yükümlülükler

Bu sözleşme, TÜRKİYE yasalarına tabidir. Taraflar, TÜRKİYE mahkemelerinin yetkili olduğunu kabul eder.